|
|
| Автор: Сергей Кузин |
| Издательство: Эксмо |
| Год: 2016 |
| Cтраниц: 1 |
| Формат: MP3,M4B |
| Размер: 0 |
| ISBN: 978-5-04-285655-6 |
| Качество: excellent |
| Язык: |
|
 |
|
Описание:
|
Из этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! – Как относиться к провокациям и провокаторам? – Виды провокаций и способы их упреждения? – Самоконтроль до сражения и во время него. – Состояние спокойного присутствия. – Артподготовка к выступлению и ответам на вопросы. Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов – депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний. © Кузин С.А., текст, 2016 © Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016 © Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016 © & ? ООО «Аудиокнига», 2016 Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта
|
Пресс - релиз
string(4) "true"
int(166)
|
