Одним из приоритетов государственной политики России выступает практическая реализация концепции электронного правительства. Важным элементом этой концепции является организация эффективного взаимодействия органов власти и граждан, которая, помимо оказания государственных услуг, должна включать в себя обработку электронных обращений (заявлений, жалоб, предложений и т.п.). Исследования показывали, что скорость и оперативность обработки обращений ...
Яндекс.Лавка работает в трех городах и выполняет больше 50 000 заказов в день. Ее запустил Илья Красильщик. Он всю жизнь работал в медиа и даже был начальником Самата, но к онлайн-ритейлу никакого отношения не имел. Самат расспросил Илью, как он без опыта сумел создать работающий сервис, запустил его за полтора месяца и пережил бум доставки продуктов в коронавирус. Этот подкаст мы делаем совместно с сервисом онлайн-образования Яндекс.Практикум: ...
Страхование в России сейчас находится на том же уровне, что и банки 10 лет назад. Есть тяжеловесные структуры, которым сложно переходить в онлайн, а на их фоне в цифровой среде появляются стартапы. Один из них – Манго Страхование. Сегодня в гостях у Самата технический директор Манго Страхования Тамара Зуйкова. Тамара рассказала, как в компании борются с мошенниками, на чем программируют страховые сервисы и почему страховые так часто кидают. Этот ...
Давид Ян в 1989 году создал электронный словарь Lingvo, а потом запустил систему распознавания документов FineReader, которая теперь установлена на половине сканеров в мире. В начале 2000-х Давид придумал карманный компьютер Cybiko и так предвосхитил появление мобильных телефонов. Сейчас Давид занимается системой Yva.ai, она умеет анализировать поведение людей и сообщает, когда сотрудник выгорит, захочет уволиться или будет готов к повышению. Са ...
